Unser oberstes Ziel ist es, Ärzte bei der Diagnosestellung, Krankheitsüberwachung und Therapie mit zuverlässigen und schnell verfügbaren Laborbefunden zu unterstützen. Darüber hinaus bieten wir eine umfassende fachärztliche Beratung zur Anforderung und Interpretation der Befunde an.

Dafür stellen wir ein breit gefächertes Untersuchungsprogramm mit etwa 1.500 Messgrößen aus allen Bereichen der Laboratoriumsmedizin bereit. Dazu zählen die Klinische Chemie, Hämatologie, Hämostaseologie, Endokrinologie, Tumormarker, Immunologie, Medizinische Mikrobiologie sowie die Blutgruppen- und Infektionsserologie. Darüber hinaus umfassen unsere Leistungen Parameter aus der Arzneimittel- und Drogenanalytik sowie der Arbeits- und Umweltmedizinischen Toxikologie.

Unsere Untersuchungen werden von einem erfahrenen, hochqualifizierten Team aus Ärzten, Naturwissenschaftlern und medizinisch-technischem Personal durchgeführt, das modernste, dem aktuellen Stand der Wissenschaft entsprechende Analyseverfahren nutzt. Neben der exzellenten labormedizinischen Diagnostik legen wir großen Wert auf eine effiziente logistische Betreuung, einschließlich elektronischer Datenverarbeitung, Warenbeschaffung und vielem mehr.

Dank der engen Kooperation mit den deutschlandweit vertretenen Partnerlaboren der Laborgruppe Augsburg sind wir regional stets vor Ort verfügbar. Die Einbindung in den Verbund von Sonic Healthcare Germany erlaubt uns, auch spezialisierte labormedizinische und genetische Untersuchungen anzubieten. Einsendenden Ärzten steht unsere effiziente Logistik zur Verfügung, um eine reibungslose und zuverlässige Bearbeitung der Proben zu gewährleisten.

Um die hohe Qualität unserer Analytik sicherzustellen, setzen wir auf eine umfassende interne Qualitätssicherung und nehmen regelmäßig an externen Ringversuchen sowie Laborvergleichen teil. Unsere mehrstufigen Kontrollmechanismen – von der Präanalytik über die Analytik bis hin zur Postanalytik – garantieren jederzeit verlässliche Ergebnisse.

Unsere internen Abläufe werden kontinuierlich überprüft und bewertet, stets mit dem Ziel, die Patientenversorgung zu optimieren. Besonders wertvoll sind dabei die Rückmeldungen unserer Einsender, die uns helfen, unsere Prozesse kontinuierlich zu verbessern. Zusätzlich werden wir regelmäßig von externen Stellen überwacht und zertifiziert, um höchste Qualitätsstandards zu gewährleisten.

Trotz sorgfältiger Planung und umfassender Vorkehrungen können auch wir von kritischen Ereignissen wie Stromausfällen, Infrastrukturausfällen oder Naturkatastrophen betroffen sein, die außerhalb unseres direkten Einflussbereichs liegen. Um solche Szenarien abzufedern, haben wir ein aktives Notfallmanagement implementiert. Dabei ist die enge Kooperation mit den Partnern der Laborgruppe Augsburg und des Verbunds Sonic Healthcare Germany von besonderer Bedeutung, um die Patientenversorgung zu gewährleisten.

Diese Szenarien fließen auch in unsere umfassende Risikobewertung ein. Als Teil der Kritischen Infrastruktur erfüllen wir die Anforderungen der KRITIS-Verordnung und unterliegen regelmäßigen Überprüfungen durch externe Stellen.

 

Unser Ziel bleibt es, bestehende Risiken konsequent zu minimieren und eine optimale Patientenversorgung sicherzustellen. Ein Restrisiko wird jedoch stets bestehen. Mit unserem aktiven Risikomanagement arbeiten wir kontinuierlich daran, dieses weiter zu reduzieren.